Tidak ada yang mendaftar untuk spam. Itu terjadi karena alamat bocor, daftar terjual, atau formulir yang Anda isi tiga tahun lalu masih diedarkan. Volumenya terasa acak. Penyebabnya biasanya tidak.
Anda tidak dapat menghapus spam yang sudah ada. Anda dapat membuat alamat Anda menjadi kurang berharga bagi orang yang mengirimkannya, dan Anda dapat berhenti memasukkan daftar baru setiap kali Anda membutuhkan tautan unduhan. Inilah kebiasaan-kebiasaan yang sebenarnya menggerakkan jarum.
1. Berhenti menggunakan satu alamat untuk semuanya
Ini adalah kebiasaan yang membuat setiap kebiasaan lainnya berhasil. Jika alamat utama Anda ada dalam empat puluh daftar, Anda tidak dapat membedakan mana yang bocor, dan Anda tidak dapat mematikan kebocoran tanpa mengubah alamat di mana pun. Pisahkan: alamat asli untuk orang dan uang, alias untuk layanan yang Anda simpan, kotak masuk sekali pakai untuk segala hal yang tidak akan pernah Anda sentuh lagi.
Ketika pelanggaran terjadi – dan akan terjadi – kerusakan tetap berada dalam satu tingkatan dan bukannya mengikuti Anda ke bank Anda.
2. Gunakan kotak masuk sementara untuk gerbang satu kali saja
PDF, kupon, paket sampel, tayangan ulang webinar. Ini adalah transaksi, bukan hubungan. Menyerahkan alamat permanen ke gerbang unduhan adalah cara Anda masuk ke daftar yang dijual dua kali setahun. Aalamat email sementaraadalah ukuran yang tepat untuk pekerjaan ini: pengaturan sepuluh detik, lalu menghilang.
3. Jangan berhenti berlangganan dari spam yang jelas terlihat
Ini adalah nasihat yang mengejutkan banyak orang. Untuk buletin sah yang Anda daftarkan, berhenti berlangganan berfungsi dan merupakan hal yang sopan untuk dilakukan. Untuk pesan yang tidak pernah Anda minta — "faktur" acak, kemenangan lotre, iklan apotek - tautan berhenti berlangganan sering kali melakukan salah satu dari dua hal ini: mengonfirmasi bahwa manusia membaca kotak masuk, atau membawa Anda ke laman yang memasang sesuatu yang lebih buruk.
Gunakan tombol laporkan-spam sebagai gantinya. Ini melatih filter penyedia Anda dan tidak berbicara dengan pengirim.
4. Jangan pernah membalas, bahkan untuk mengatakan berhenti
Balasan adalah bukti kehidupan. Ini memberi tahu pengirim bahwa alamatnya dipantau, yang membuatnya lebih berharga untuk dijual. Hal yang sama berlaku untuk "balas STOP" pada email; mekanisme itu milik SMS, bukan milik pengirim massal acak. Tandai sebagai spam dan lanjutkan.
5. Matikan pemuatan gambar untuk pengirim yang tidak dikenal
Gambar jarak jauh dapat membawa piksel pelacakan yang melaporkan kapan dan di mana pesan dibuka. Sebagian besar klien email memblokirnya secara default atau bertanya terlebih dahulu. Pertahankan pengaturan itu. Jika Anda perlu melihat gambar dari pengirim yang Anda percayai, muat gambar tersebut hanya untuk pesan tersebut.
6. Periksa tautan sebenarnya sebelum Anda mengeklik
Arahkan kursor ke desktop, tekan lama di ponsel. Teks yang terlihat dan tujuannya seringkali berbeda. Berikan perhatian khusus pada domain serupa —paypa1.com,micros0ft-login.net— dan ke tautan yang melewati pengalihan yang tidak Anda kenali. Jika pesan tersebut menekan Anda untuk bertindak dalam hitungan menit, itu adalah sinyalnya, bukan logonya.
7. Jauhkan alamat Anda dari tempat umum
Forum, bagian komentar, komitmen GitHub, metadata PDF, halaman portofolio. Pencakar memanen semuanya. Jika Anda memerlukan alamat kontak publik, gunakan alamat yang ingin Anda bakar, atau alias yang dapat Anda putar.
8. Audit daftar yang sudah Anda ikuti
Telusuri kotak masuk Anda untuk "berhenti berlangganan" dan lihat apa yang muncul kembali. Biasanya Anda akan menemukan selusin layanan yang Anda lupakan. Berhenti berlangganan dari akun yang sah secara bertahap, dan hapus akun yang tidak lagi Anda gunakan. Akun yang Anda tinggalkan masih merupakan entri database dengan alamat Anda di dalamnya.
Nasihat populer yang memperburuk keadaan
- "Tandai saja sebagai spam dan hapus."Menandai baik-baik saja; menghapus tanpa melaporkan tidak mengajarkan apa pun pada filter.
- “Gunakan nama dan alamat palsu.”Cocok untuk formulir, tidak berguna untuk kolom email — alamat adalah pengidentifikasi yang penting.
- "Ubah alamatmu setiap tahun."Kecuali Anda senang memperbarui setiap akun yang Anda miliki, tiering lebih praktis daripada merotasi.
- "Filter spam akan menangkapnya."Mereka menangkap sebagian besarnya. Pesan yang sampai biasanya berupa pesan tertulis seperti tanda terima, faktur, atau pemberitahuan pengiriman.
Apa yang harus dilakukan bila sudah buruk
Jika kotak masuk utama Anda tidak dapat digunakan, kerjakan dari luar ke dalam:
- Buat alamat yang bersihdan pindahkan rekening yang penting — bank, kantor, keluarga — ke rekening tersebut terlebih dahulu.
- Biarkan alamat lama tetap hidup selama tiga bulansehingga Anda dapat menangkap apa pun yang Anda lupa, lalu menyimpannya.
- Berikan alamat lama hanya kepada orang yang perlu menghubungi Anda, dan beri tahu mereka tentang perubahan tersebut satu kali, dengan jelas.
- Jangan teruskan kotak masuk lama ke kotak masuk baru.Itu hanya memindahkan spam ke Anda.
Spam adalah masalah volume, dan volume berasal dari penggunaan kembali. Semakin sedikit tempat alamat asli Anda berada, semakin sedikit kebocoran yang terjadi. Jika Anda ingin bantuan dengan langkah pertama,buka kotak masuk sekali pakaiuntuk formulir selanjutnya yang menanyakan — dan membacaapa yang dilakukan dan tidak dilindungi oleh kotak masuk sementarasebelum Anda menggunakannya untuk hal penting.